01
翻看公开页面时
适用于只看不发的访客——不写邮件、不提交修正，也会走到这一节。
这时留下的只有页面本身产生的粗线条记录：你打开的页面路径、大致停留时长、访问来自哪个省份、设备与浏览器类型。
- 不记录姓名、电话或身份证号，公开页面里没有需要填写的输入框。
- 不做跨站跟踪，不把你在别处的浏览行为拼进来。
- 地区只到省级，不细化到城市或具体位置。
这些记录唯一的用处是看哪一节被反复翻——如果很多人来回读同一段，说明那段没写清楚，我们会重写。
条款正文 · 第 4 版
隐私政策
浏览星空体育的公开页面、发邮件反馈、参与赛后复盘校对，这三件事各会留下什么、留多久、你随时能要求改哪一处，下面分九节写清楚。
信息范围
我们先说清楚会碰到哪些东西
02
把问题写成邮件时
适用于通过客服邮箱提出校对意见、追问数据或洽谈合作的访客。
我们从邮件里读到的就是你写下的内容：邮箱地址、正文、你主动附上的比赛编号与轮次，以及可能带上的截图或附件。
想让回复快一点，写清三样就够：比赛编号、轮次、你认为哪里不对。工作日内 4 小时会给第一次回复。
正文里不需要真实姓名。想被署名，写一个昵称就行；不想署名，我们按“匿名校对”处理。
03
参与赛后复盘校对时
适用于提交过修正的 12,400 名注册校对观众。
你提交一条修正，我们这边会存下：你用的昵称、修正指向的比赛编号与轮次、你改动的具体字段、提交时间，以及这条意见最后有没有被采纳。
- 91% 是 86,000 条修正汇总后的采纳比例，不单独统计某一个人的成绩。
- 被采纳的修正会在比赛卡上留下时间戳与修改痕迹，供其他人回看。
- 未采纳的修正同样留档，但只在内部可见。
使用、留存与保护
这些信息接下来怎么被对待
04
信息用到哪里去
适用于前面三节里出现的全部信息。
只用在三件事上：把页面改得更好找、把一条反馈准确落到某一场比赛、让每一次修正都能被后来的人查验。
邮箱地址不会用于群发推送，校对观众的名单也不会交给第三方做推广。
数据被引用到稿件里时，写进去的只有比赛编号、轮次和记录本身，不含提交者的邮箱与昵称。
05
各留多久
适用于你可以自行要求删掉的那部分信息。
| 信息类型 | 留存时长 | 到期之后 |
|---|---|---|
| 页面访问记录 | 90 天 | 自动覆盖清理，不做归档 |
| 往来邮件 | 处理结束后 24 个月 | 删除正文与附件 |
| 校对昵称与联系方式 | 账号仍在提交期间 | 可随时申请删除 |
| 比赛卡上的修正痕迹 | 随比赛记录长期保留 | 转为匿名展示，只留时间戳 |
06
怎么护住这些信息
适用于内部能碰到这些信息的人与流程。
- 只有直接参与核对与复盘的成员能打开反馈邮件与修正队列，权限按轮次分配。
- 校对提交走加密连接，内容入库前先做一次字段校验。
- 谁在什么时候改过一条记录，修订历史本身也留痕，内部回看同样看得见。
- 某次改动影响到已经展示的比赛卡时，48 小时内定位并修正，改动记进该场比赛的修订链。
这些做法图的是让记录经得起追问，不构成任何形式的安全认证承诺。
你可以做什么
你有权要求的两件事
07
查阅与更正
适用于你希望看到、或希望改动与你本人相关的那部分信息。
你可以要求我们列出与你的邮箱或昵称关联的记录：提交过哪些修正、当前处在什么状态、哪几条已经写进比赛卡。
如果发现昵称写错了、修正被挂到了别的比赛编号上，也可以要求更正。
怎么做：发一封邮件到客服邮箱，标题写“查阅”或“更正”，正文放上你用的邮箱或昵称；如果是更正，把正确的比赛编号与轮次一并写上。
- 先核对身份关联，确认这些提交确实来自你。
- 工作日内 4 小时回复第一次结果；情形复杂时，先告诉你还需要补什么。
- 更正完成后，改动同样进入该记录的修订痕迹，带时间戳。
08
删除请求
适用于你的邮箱、昵称以及尚未被采纳的提交内容。
你可以要求删掉邮箱地址、昵称和尚未采纳的修正。删除之后我们不再保留联系渠道，也不会再就同一账号发来提醒。
“能删掉的是你是谁；删不掉的是这条记录被改过、以及改在哪个时间点。”
已经被采纳并写进比赛卡的修正无法整条撤走——它是修订链的一环，别人引用时要靠它对照。但展示时会去掉昵称，只留下“一位校对观众”和时间戳。
如果只是想换个署名、不动记录，同样发邮件说明，我们改展示名，修订链保持不变。
更新方式
条款变了，你怎么知道
09
这份条款怎么变
适用于本页全部九节。
页面顶部的版本号每调整一次就进位一次，现在这一版是第 4 版。哪怕只动了措辞，版本号一样进位，方便你对照前后的说法。
- 新增或缩减信息范围时，改动直接写在对应那一节里，不在页尾另堆一段变更说明。
- 想看你上次读到的那一版，发邮件说明版本序号，我们把当时的正文发给你。
- 最近一次调整距离现在不超过两个赛季，更早的版本按需索取。